Условия доставки и оплаты
Оплата
Вы можете оплатить заказ одним из перечисленных способов:- банковской картой на сайте (Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro)
- наличными при получении в отделении «Нова Пошта»
Оплата банковской картой
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты «Банковской картой». После проверки информации о заказе, вы автоматически попадете на страницу платежной системы.Укажите:
Номер карты
Срок действия карты
CVV/CVC код
И нажмите кнопку «Продолжить». На странице отобразится информация о состоянии оплаты.
Оплата наличными при получении в отделении «Нова Пошта»
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты «Наличными при получении». Вы сможете оплатить заказ в отделении компании «Нова Пошта» в момент получения посылки.Доставка
Доставка осуществляется бесплатно, если товар не участвует в акциях и распродаже от 2500 грн.Во время проведения акций, сезонных распродаж и на дисконтные товары может взыматься предоплата в размере стоимости доставки товара.
Доставка до отделения «Нова Пошта» по всей Украине
Доставка заказов осуществляется курьерской службой «Нова Пошта» по всей территории Украины в течение 72 часов с момента подтверждения заказа. Для получения заказа в отделении «Нова Пошта», на этапе его оформления укажите номер и адрес удобного для вас отделения, а также настоящие имя и фамилию получателя. При получении вам нужен будет паспорт или другое удостоверение личности и номер товарно-транспортной накладной. Он придет в sms на указанный мобильный телефон после отправки заказа.
Адресная доставка курьером
Доставка заказов курьером компании «Нова Пошта» осуществляется в Киеве, Харькове, Запорожье, Львове, Днепре и Одессе в течение 72 часов с момента подтверждения заказа. Для доставки заказа курьером, на этапе его оформления укажите полный адрес, по которому хотите получить заказ, а также настоящие имя и фамилию получателя. Точное время доставки вы сможете согласовать по телефону с курьером компании «Нова Пошта».Обратите внимание! Услуга "наложенный платеж" при адресной доставке курьером компании "Нова Пошта" предоставляется при условии, что сумма заказа не превышает 50 000 гривен.
Самовывоз в Кременчуге
Вы можете забрать заказ самостоятельно в магазине STARTLINE (ул. Соборная 27). Обратите внимание, магазины работают с пн- вс 10:00-19:00.Возврат и обмен
Если по каким-либо причинам заказанный товар вам не подошел, вы можете его обменять или вернуть в течение 14 дней с момента его покупки. Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если они были доставлены на наш склад по истечении 14-дневного срока, или если состояние товаров отличается от того, в котором вы их получили.
Возврат и обмен товара возможен только если товар не был в употреблении, а его первоначальный вид, свойства, все фабричные ярлыки, пломбы и упаковка сохранены.
Процедура возврата:
- По Украине обмен и возврат возможен с помощью наших партнеров - «Новая почта».
- По Кременчугу обмен и возврат товара осуществляется в нашем магазине.
Документы, которые необходимо предоставить:
- чек
- заполненное заявление на возврат
- товарную накладную, которую вы получили вместе с заказом
- ксерокопию паспорта и ИНН (копия должна быть заверена вашей подписью)
После отправки посылки, сообщите нам номер товарно-транспортной накладной. Это ускорит процесс ее получения.
Обратите внимание! Обмен и возврат производится за счет покупателя. Возврат за счет интернет-магазина осуществляется только в случае брака или неправильно отправленного товара.
Требования к товару:
Для возврата вам необходимо отправить товар в его первоначальном виде: без следов носки, с сохранением фабричных ярлыков, бирок, пломб и оригинальной упаковки.
Товары, которые не подлежат возврату и обмену:
По законодательству Украины обмену и возврату не подлежит:
- нижнее белье
- купальники
- чулочно-носочные изделия (носки, гольфы, чулки)
- перчатки
- парфюмерия и косметика
- аксессуары для волос