Умови доставки та оплати
Оплата
Ви можете оплатити замовлення:- банківською картою на сайті
- готівкою при отриманні у відділенні Нова Пошта
- готівкою кур`єру Нова Пошта при отриманні
- банківською картою за допомогою POS-терміналу у відділенні Нова Пошта (тільки для відділень, що пропонують таку послугу)
ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ
На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Банківською картою». Після перевірки інформації про замовлення, ви автоматично потрапите на сторінку платіжної системи. Вкажіть:Номер картки
Термін дії карти
CVV/CVC код
І натисніть кнопку «Продовжити». На сторінці відобразиться інформація про стан оплати.
ОПЛАТА ГОТІВКОЮ ПРИ ОТРИМАННІ У ВІДДІЛЕННІ «НОВА ПОШТА»
На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Готівкою при отриманні». Ви зможете оплатити замовлення в відділенні компанії «Нова Пошта» в момент отримання посилки. Комісію за переказ коштів сплачує отримувач.Доставка
Доставка здійснюється безкоштовно, якщо товар не бере участі в акціях та розпродажі від 3500 грн.Під час проведення акцій, сезонних розпродажів та на дисконтні товари може стягуватися передплата в розмірі вартості доставки товару.
ДОСТАВКА ДО ВІДДІЛЕННЯ АБО ПОШТОМАТА «НОВА ПОШТА» ПО ВСІЙ УКРАЇНІ
Доставка замовлень здійснюється кур`єрською службою «Нова Пошта» по всій території України протягом 72 годин* з моменту підтвердження замовлення. Для отримання замовлення у відділенні або поштоматі «Нова Пошта», на етапі його оформлення вкажіть номер і адресу зручного для вас відділення, а також справжні ім`я та прізвище одержувача. При отриманні вам потрібен буде додаток "Нова Пошта", паспорт або інше посвідчення особи і номер товарно-транспортної накладної. Він прийде в sms на вказаний мобільний номер телефону після відправки замовлення.
АДРЕСНА ДОСТАВКА КУР`ЄРОМ
Доставка замовлень кур`єром компанії «Нова Пошта» здійснюється в Києві, Харкові, Запоріжжі, Львові, Дніпрі та Одесі протягом 72 годин* з моменту підтвердження замовлення. Для доставки замовлення кур`єром, на етапі його оформлення вкажіть повну адресу, за якою хочете отримати замовлення, а також справжні ім`я та прізвище одержувача. Точний час доставки ви зможете узгодити по телефону з кур`єром компанії «Нова Пошта».Зверніть увагу! Послуга "післяплата" при адресній доставці кур`єром компанії "Нова Пошта" надається за умови, що сума замовлення не перевищує 50 000 гривень.
*термін відправлення та доставки замовлення може бути збільшено під час акцій, розпродажів та у випадку переміщення товару з віддаленого складу.
Ви можете забрати замовлення самостійно у магазині START LINE (вул. Соборна 27). Зверніть увагу, магазин працює з пн-нд 10:00-19:00.
Повернення та обмін
Якщо з яких-небудь причин замовлений товар вам не підійшов, ви можете його обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту його покупки. Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо вони були доставлені на наш склад після закінчення 14-денного терміну, або якщо стан товарів відрізняється від того, в якому ви їх отримали.
Повернення та обмін товару можливий тільки якщо товар не був у використанні, а його первісний вигляд, властивості, всі фабричні ярлики, пломби й пакування збережені.
Процедура повернення:
- По Україні обмін і повернення можливий за допомогою наших партнерів - «Нова пошта».
- У Кременчуці обмін та повернення товару здійснюється у нашому магазині.
Документи, які необхідно надати:
- Чек
- Заповнену заяву на повернення
- Товарну накладну, яку ви отримали разом із замовленням
- Ксерокопію паспорта та ІПН (копія повинна бути завірена вашим підписом)
Після відправлення посилки, повідомте нам номер товарно-транспортної накладної. Це прискорить процес її отримання.
Зверніть увагу! Обмін та повернення здійснюється за рахунок покупця. Повернення за рахунок інтернет-магазину здійснюється тільки в разі браку або неправильно відправленого товару.
Вимоги до товару:
Для повернення вам необхідно відправити товар в його первісному вигляді: без слідів носіння, зі збереженням фабричних ярликів, бірок, пломб і оригінального пакування.
Товари, які не підлягають поверненню та обміну:
За законодавством України обміну та поверненню не підлягає:
- рукавички;
- білизна натільна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- товари в аерозольній упаковці.